Si quieres cambiar un producto que compraste en Tienda o en nuestra web, por motivos de talla o modelo, puedes hacerlo hasta 30 días después de tu compra, presentando la boleta original o ticket de cambio.

Condiciones: El producto debe estar sin uso, con etiquetas en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.

No se realizan devoluciones de productos o reembolsos de dinero, sólo cambios mediante Nota de Crédito Electrónica, que aplican como forma de pago para una nueva venta.

Si quieres cambiar un producto que compraste online por motivos de talla o modelo, puedes hacerlo de igual forma, hasta 30 días después de tu compra. Debes enviarnos a nuestras oficinas el producto con la boleta original o ticket de cambio. El producto debe estar sin uso, con etiquetas en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales. Escríbenos a contactocotolino.cl@gmail.com para coordinar el cambio de producto. Todos los costos de envío son asumidos por el cliente.